POLITICAS DE ENTREGA

---

Nuestro servicio de entrega sólo está disponible en la República Mexicana

-Revisa que todos tus datos están correctos y completos ya que de esto depende el éxito de tu entrega

-El tiempo de entrega inicia a partir de que tu pedido cambia a estatus Autorizado, lo cual te será notificado por correo electrónico en un periodo aproximado de 24 horas a partir de la compra.

-Al recibir su paquete, revisa que no presente algún daño o abertura, de ser así reportarlo a más tardar 48 horas posterior a la entrega al área de Atención a Clientes vía telefónica al (+52) 312 314 0210 o (+52) 312 313 1645, si prefieres vía correo electrónico a tiendaenlinea@ofitec.com.mx, de lo contrario OFITEC TECNOLOGIA S.A. DE C.V. no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.

-Para reportar algún problema con la paquetería, por favor llámanos a nuestro Centro de Atención (+52) 312 314 0210 o (+52) 312 313 1645 en cuanto recibas el paquete para iniciar la aclaración. Los tiempos de respuesta de la paquetería van de 72 horas hasta 10 días hábiles.

- Para levantar un reporte por Sustracción, Robo, Daño, Entrega Incorrecta, etc considera hacerlo dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de tu paquete.

DEPOSITO BANCARIO/TRANSFERENCIA EN LINEA

Los pagos con depósito bancario / transferencia en línea se deberán de realizar a nuestras cuentas de Banamex y/o Bancomer, los números de cuenta le serán indicados una vez que coloque su pedido, posteriormente deberá de reportar su pago mediante la opción de reportar pago en la tienda en línea. A partir de realizado el pedido, el cliente cuenta con 24 horas para realizar y reportar su pago, después de este tiempo el pedido será cancelado y la mercancía dejara de estar apartada, en el caso de que el cliente haya realizado y/o confirmado su pago después de este lapso y algún producto se haya agotado el cliente podrá ser acreedor a una nota de crédito para futuras compras. Los depósitos se recibirán por la cantidad exacta del pedido, pueden existir variaciones únicamente en los decimales.

Le recordamos que el producto se embarcará hasta que se acredite el pago. Con cheque directo en sucursales

Deberán ser girados a nombre de: OFITEC TECNOLOGIA S.A. DE C.V. con la leyenda “PARA ABONO EN CUENTA DEL BENFICIARIO”. Los cheques serán depositados salvo buen cobro sin excepción alguna. No se aceptan cheques de bancos fuera de la republica Mexicana. Por cada cheque devuelto se aplicara un cargo del 20% por concepto de indemnización en términos del artículo 193 de la ley general de títulos y operaciones de crédito, independientemente de la comisión cobrada por el banco y estipulada por OFITEC TECNOLOGIA S.A. DE C.V. Cualquier cliente con cheques devueltos por el banco o pagos atrasados, será revaluado por nuestro Departamento de crédito y cobranza.

FACTURACION

Por disposición fiscal, la factura se expedirá conforme a los datos proporcionados a la hora del registro. La fecha de facturación deberá coincidir con la fecha en que nuestro banco haya validado el pago. En caso de no proporcionar el RFC (Registro Federal de Contribuyentes) en los datos de facturación, no se podrá separar el importe del IVA (Impuesto al Valor Agregado), es decir, este vendrá incluido en el precio total de los productos. Una vez efectuada la factura con los datos proporcionados, no se podrán hacer cambios ni cancelaciones. En virtud de lo anterior, suplicamos atentamente verificar muy bien los datos a facturar antes de proceder a efectuar su pedido.

Liberación de la mercancía

La mercancía ordenada a OFITEC TECNOLOGIA S.A. DE C.V. sigue perteneciendo a OFITEC TECNOLOGIA S.A. DE C.V. hasta que los pagos del cliente hayan sido confirmados por nuestro banco. La mercancía no será enviada o entregada hasta entonces.

TÉRMINOS LEGALES

En caso de controversia entre las partes relacionadas con la interpretación y cumplimiento de las presentes, las mismas están de acuerdo en sujetarse expresamente a la jurisdicción y competencia de las leyes y tribunales aplicables de Guadalajara, Jal., renunciando expresamente a partir de este momento a cualquier otro fuero que en razón de su domicilio presente o futuro o por cualquier otra causa les pudiera corresponder.

ESPECIFICACIONES

Las presentes políticas son sujetas a cambio sin previo aviso.